Voordat we de trein en het vliegtuig kunnen pakken naar Lapland, moet er eerst nog een scriptie worden ingeleverd. Een bachelorscriptie waarin ik onderzoek doe naar het associatief netwerk van het begrip kerk. In januari schreef ik daar al wat over op mijn blog en iets meer uitgewerkt voor een artikel in ‘t Pookje met als titel: KERK – een sterk merk?
Inmiddels ben ik druk doende met deze thematiek voor mijn scriptie. In mijn buurt – Nellestein – heb ik huis aan huis geflyerd om mensen op te roepen naar religieonderzoek.nl te gaan voor het invullen van een enquete. De belangrijkste vraag was welke associaties ze hebben bij het begrip kerk of spiritualiteit. (50/50) Een mooie respons van iets meer dan 100 ingevulde enquetes, geeft mij voldoende data om mee aan de slag te gaan. Veel associaties blijven ‘hangen’ in termen met betrekking tot het gebouw of het verleden. (jeugd, vroeger, achterhaald, historisch erfgoed) Niet direct verbazingwekkend, maar het geeft wel weer te denken. Grondige analyses heb ik nog niet gedaan, wellicht dat ik daar later nog wat meer over kan melden.
Wat de scriptie betreft, ik ben nu bezig met het afronden van de ‘inleidende’ hoofdstukken vanuit de marketing en godsdienstsociologie. Namen als Erik Sengers, Anne van der Meiden en Gerard Dekker komen voorbij. Erik Sengers heeft het meest recente onderzoek gedaan naar religie vanuit de marketing, hij gebruikte daarvoor de Rational Choice Theory. (Al zijn wij katholiek, wij zijn Nederlanders)Ik ben van mening dat die theorie maar beperkt bruikbaar is, omdat veel keuzes juist niet rationeel gemaakt worden, maar op basis van gevoel, omstandigheden, het niet willen verliezen, etc. Het lijkt mij daarom beter om te kijken naar awareness, consideration en choice set. (zie sheet)Daarbij gaat het erom dat er eerst awareness(besef, notie) moet zijn van een merk(of begrip:kerk), daarna moet die in de consideration set(overweging waard) komen, daarin passen 7 plusmin 2 merken en begrippen en vervolgens wordt de keuze gemaakt uit dat laatste groepje. Voor de kerken is het dus zaak om in de consideration set te komen, waarbij niet alleen rationele (kosten/baten) argumenten een rol spelen, maar ook imago, saillantie etc.
Hopelijk binnenkort meer…